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在Burberry深耕多年的前執行長安琪拉.艾倫茲(Angela Ahrendts),曾帶領這個英國老牌的銷售業績和股價大放異彩。2013年底,被挖角至科技大廠蘋果(Apple)掌管零售和線上商店部門,預計今年上任。消息宣布以來,各大媒體都對這位女性經理人產生好奇。安琪拉.艾倫茲(Angela Ahrendts)過去成功的原因之一,在於將同理心和信任深植於Burberry的企業文化中。她經常寫信給員工表達感謝之意,花大量時間和員工互動,她溫暖的個性其實來自於家庭教育,艾倫茲曾在訪談中提到她從父母親身上學到的3件事:

1. 和爸爸學謙遜:
父親總是說,「當你看照片的時候,是否最後一個才看自己?

2. 和媽媽學卓越:
每當她問母親,這件事還可以嗎?她母親總是回答,「我養妳,不是為了讓妳做到『還可以』」                                (I didn’t raise you to be fine)。

3. 和父母學體貼:
父母親教她要不斷提醒自己,「要敏感體察自己對他人的影響力。」                                                                     (be aware and sensitive of my impact on others)

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