1．生氣的時候不要作任何決定


2．學會禮貌而靈活地說“不” 


3．不要怕說“我不知道” 


4．多看看別人的眼睛



5．經常說“謝謝”


6．用你希望別人對待你的方式去對待別人


7．結交新朋友、鞏固老朋友


8．保守秘密


9．及時承認自己的錯誤


10．對壞話要充耳不聞。
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